MS SQL) Erfahrung im Umgang mit Ticket- oder Anforderungsmanagement-Systemen Persönlichkeit & Mindset Sie denken gern in Prozessen und sehen Zusammenhänge zwischen Technik und Organisation Sie hinterfragen bestehende Abläufe und bringen eigene Ideen ein Sie setzen Prioritäten und arbeiten zuverlässig an Lösungen Sie kommunizieren offen und auf Augenhöhe mit Kolleginnen und Kollegen aus den Fachbereichen Sie möchten nicht nur mitarbeiten, sondern aktiv zur Verbesserung beitragen Wir bieten Eine Schlüsselrolle im organisatorischen und digitalen Ausbau des Unternehmens Hohe Eigenverantwortung und echter Gestaltungsspielraum Kurze Entscheidungswege und direkter Zugang zu den relevanten Stakeholdern Modernes Arbeitsumfeld mit klarer Wachstumsagenda Attraktives Gesamtpaket und langfristige Perspektive Diese Position ist kein klassischer ERP-Administrator.
Um individuelle Lösungen zu entwickeln, stimmst Du Dich eng mit Technik und Service ab. Außerdem unterstützt Du bei Projekten, etwa bei Rollouts oder Neueinführungen.Struktur und Überblick behalten: Du dokumentierst Kundengespräche im CRM-System, planst eigenständig Deine Termine und behältst Deine Ziele für Umsatz und Besuche im Blick.